Я не специалист по ноутбукам, но... Относила ноутбук на диагностику (600 рублей). Выдали подтверждение, что диагностика была произведена, но результат не был написан на этом листе, мне устно сказали, что сам ноутбук в хорошем состоянии (как техника). Сообщили, что он зависает из-за вирусов и window. Перед установкой новой window форматировала все диски, установила другой антивирус. Проблема не решилась! Виснет просто так, даже если я его не трогаю! Флешки предварительно были тоже форматированы (таким способом надеялась избежать вирусов). Возможно, я не права в оценке.
