× Вакансия закрыта соискателем.
Посмотрите резюме других соискателей или воспользуйтесь поиском.

Специалист сервисной поддержки

Зарплата от 27000
Полный рабочий день
Опыт работы: 1 год
Место работы: На территории работодателя

Финансовая группа «Открытие»

Должностные обязанности:

- Работа с сотрудниками корпорации на первой линии сервисной поддержки (оформление доступов, настройка специализированного программного обеспечения и тп.);
- Прием звонков, обработка, маршрутизация и согласование поступающих заявок на исполнителей, самостоятельное решение некоторых вопросов пользователей.

Требования:

- Высшее техническое образование, рассмотрим студентов последних курсов (без ухода на сессию);
- Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя, плюсом будет опыт работы в системах Service Desk (OTRS, HPSD, Naumen SD, etc);
- Опыт от 1 года в сфере информационных технологий\информационной безопасности;
- Знание основ сетей передачи данных;
- Операционных систем windows;
- Базовые знания по Active Directory будут преимуществом;
- Личные качества: умение общаться с людьми, навык самостоятельного принятия решений в нестандартных ситуациях, собранность, стрессоустойчивость, инициативность.

Мы предлагаем:

- Трудоустройство согласно ТК РФ, соц.пакет;
- Добровольное медицинское страхование, льготное кредитование;
- График работы: 5/2 сб-вc выходной, время работы обсуждается на собеседовании;
- Заработная плата: оклад;
- Молодой и амбициозный коллектив.