× Вакансия закрыта соискателем.
Посмотрите резюме других соискателей или воспользуйтесь поиском.

Ведущий специалист Центра абонентского обслуживания

Зарплата от 20000
Полный рабочий день
Опыт работы: От 1 до 3 лет
Место работы: На территории работодателя

Дом.ru

Должностные обязанности:

• контроль сервисного обслуживания Абонентов специалистами Абонентского отдела;
• контроль просроченных обращений Центра Абонентского обслуживания;
• разработка и внедрение мероприятий по сохранению абонентской базы;
• ежедневная, еженедельная, ежемесячная отчетность;
• организация процесса адаптации и обучения специалистов;
• мотивация персонала на достижение поставленных планов;
• контроль специалистов технического сервиса по заявкам;
• мониторинг и сверка денежных средств в биллинговой системе.

Требования:

• высшее образование;
• желателен опыт прохождения тренингов эффективных продаж;
• желателен опыт прохождения тренингов по командной работе;
• опыт работы не менее 1 года, сфера деятельности – продажи, клиентский сервис.

Мы предлагаем:

• трудоустройство согласно ТК РФ; полный соц. пакет;
• график работы 5/2 с 9.00 до 18.00ч.;
• стабильная, официальная зарплата (2 раза в месяц);
• дружный, молодой коллектив;
• корпоративная сотовая связь;
• корпоративное обучение с получением подтверждающих сертификатов.
NEW Добавить объявление