Зарплата
по договоренности
Полный рабочий день
Опыт работы: От 1 до 3 лет
Место работы: На территории работодателя
КБ "Эксперт Банк"
Должностные обязанности:
- руководство деятельностью операционного офиса;
- осуществление действий в соответствии с доверенностью, выданной Председателем Правления Банка;
- распределение обязанностей среди работников операционного офиса;
- инструктаж работников операционного офиса о порядке выполнения работ;
- обеспечение выполнения операционным офисом поставленных планов и задач, в том числе бизнес-плана операционного офиса;
- организация продаж всех розничных продуктов в операционном офисе;
- поиск и привлечение на расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- комплексное развитие клиентской базы операционного офиса, самостоятельный поиск потенциальных клиентов и проведения переговоров с предложением всей линейки розничных банковских услуг;
- осуществление постоянного контроля выполнения объемных показателей продаж всех розничных продуктов в операционном офисе;
- осуществление операционного обслуживания, оформление договоров и иных документов к ним, в соответствии с предусмотренными технологиями и нормативно-регламентными документами Банка, в части розничных продаж всех банковских продуктов и услуг, в т.ч:
- прием от клиентов заявлений, поручений на проведение безналичных операций по счетам в рублях и иностранной валюте, отражение таких операций в бухгалтерском учете Банка;
- оформление операций по переводу денежных средств клиентов без открытия счета, в т.ч. по системам быстрых переводов, отражение операций по выдаче переводов в бухгалтерском учете Банка;
- работа с клиентами по открытию и закрытию счетов, в том числе прием документов, необходимых для открытия счета соответствующего вида, проверка надлежащего оформления документов, полноты представленных сведений и их достоверности;
- оформление и подписание (в т.ч. оказание помощи в оформлении) договоров банковского счета и других договоров на оказание банковских услуг с клиентами.
- прием документов от клиентов и оформление Заявлений-анкет для выдачи кредита физическому лицу;
- Оформление заявлений-оферт о заключении кредитного договора по программе «Экспресс-кредит»;
- информирование клиентов о сумме задолженности по кредиту;
- выдача клиентам банковских карт и ПИН-конвертов;
- оформление и выдача выписки по счетам клиентам, справок о состоянии счета;
- открытие на балансе банка счетов по учету вкладов, текущих счетов, счетов для учета процентов;
- отражение в бухгалтерском учете операций по расторжению договоров срочных вкладов физических лиц;
- осуществление первичной проверки физических лиц – потенциальных заемщиков Банка, а также осуществление проверки полноты и правильности оформления необходимых документов, предусмотренных технологией и нормативно-регламентными документами Банка, в целях предотвращения кредитования малонадежных клиентов и мошеннических действий в отношении Банка;
- проведение текущей работы с физическими лицами - заемщиками Банка по обслуживанию долга;
- контроль за формированием и хранением досье клиента по текущим, депозитным счетам физических лиц и кредитных досье;
- контроль по операциям операционного офиса;
- контроль исполнения заключенных от имени Банка договоров;
- контроль надлежащего оформления всех совершаемых от имени Банка сделок в операционном офисе, а также ведение всей необходимой в деятельности операционного офиса документации в соответствии с действующими Регламентами и другими нормативными документами Банка;
- контроль оформления документов, требуемых Банком, для выпуска карт. Проверка достоверности сведений, указанных клиентами в документах;
- контроль формирования и обеспечения хранения досье на выпуск карт, движения карт, выписок и иных материалов, связанных с обеспечением операций с использованием банковских карт.
- контроль подкрепления кассы денежной наличностью и вывоз ее излишков. Контроль отражения излишков/недостач;
- исполнение и контроль за исполнением Приказов и Распоряжений Руководства Банка сотрудниками операционного офиса;
- подбор, расстановка, перемещение сотрудников офиса в соответствии с внутрибанковскими Положениями. Распределение обязанностей между сотрудниками в соответствии с должностными инструкциями;
- контроль соблюдения трудовой дисциплины, Правил внутреннего трудового распорядка работниками операционного офиса;
- создание нормального морально-психологического климата в коллективе, разрешение конфликтных ситуаций;
- обеспечение сохранности имущества, денежных средств и других ценностей операционного офиса.
Требования:
- наличие высшего экономического образования;
- опыт работы в коммерческих банках – не менее 2-х лет;
- знание всех розничных продуктов и услуг (порядок проведения операций, технология, документооборот), включая все виды розничного кредитования, знание операционного обслуживания юридических и физических лиц, включая все виды вкладных операций, операций с пластиковыми картами, переводов по счетам и без открытия счетов);
- знание нормативно-правовых документов по привлечению денежных средств во вклады физических лиц, безналичным расчетам физических и юридических лиц, по бухгалтерскому учету в коммерческих банках, по кредитованию физических лиц, а также иных инструктивных и нормативных материалов Банка, необходимых для выполнения своих должностных обязанностей;
- навыки работы со средствами вычислительной и офисной техники, с информационными массивами и правовыми информационными системами, умение использовать пакеты прикладных программ Microsoft Office, ЦФТ ИБСО.
Знание и правильное применение законодательства Российской Федерации, нормативных документов Банка России, других контролирующих органов, внутренних нормативных документов Банка, применяемых при выполнении должностных обязанностей
Мы предлагаем: