× Вакансия закрыта соискателем.
Посмотрите резюме других соискателей или воспользуйтесь поиском.

Специалист по работе с клиентами

Зарплата от 16000
Полный рабочий день
Опыт работы: 1 год
Место работы: На территории работодателя

Лента

Должностные обязанности:

• реализация карт постоянного покупателя, подарочных карт;
• работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара;
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар, документов на возврат, обмен товара;
• работа с базой данных покупателей;
• решение конфликтных ситуаций с покупателями;
• своевременная и корректная обработка поступающих от покупателей отзывов и предложений.

Требования:

• высшее или среднее специальное образование;
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания;
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли;
• навыки работы с ПК и оргтехникой;
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях.

Мы предлагаем:

• достойный уровень вознаграждения;
• премирование по результатам работы;
• надбавку за выслугу лет;
• полный спектр социальных льгот;
• компенсационный пакет (льготное питание, добровольное медицинское страхование);
• внутрикорпоративное обучение и развитие;
• перспективу профессионального и карьерного роста;
• стабильную работу в дружной команде профессионалов.