× Вакансия закрыта соискателем.
Посмотрите резюме других соискателей или воспользуйтесь поиском.

Специалист технической поддержки

Зарплата от 22000
Сменный график работы
Опыт работы: Не требуется
Место работы: На территории работодателя

Дом.ru

Должностные обязанности:

- Оперативная техническая поддержка Клиентов (входящие звонки);
- Удаленная диагностика и настройка сетевого оборудования клиентов;
- Настройка программного обеспечения;
- Решение технических вопросов;
- Локализация общих сложностей.

Требования:

- Уверенная грамотная речь;
- Важно понимание, что такое реальный/нереальный IP адрес, статический/динамический IP адрес, MAC-адрес;
- Базовые знания сетевых технологий: модель OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), стек протоколов TCP\IP, DNS\DHCP;
- Знание семейства OC Windows;
- Знание команд: ping, nslookup, ipconfig, tracert, route, netstat;
- Знания принципов работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub);
- WI-FI – принцип работы, стандарты скорости и типы шифрования
- Приветствуется: опыт работы с Linux\Mac OS, знание английского языка;
- Умение контролировать и анализировать.

Мы предлагаем:

- Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге;
- Официальное трудоустройство, социальный пакет;
- «Белая» заработная плата;
- Прозрачная система начисления з/п;
- Возможные графики работы:
* 2/2 по 12 часов (10.30-22.30, 11.00-23.00, 13.00-01.00, 14.00-02.00, 15.00-03.00, 16.00-04.00);
* возможность работы в вечернее время 5/2 (15.00-00.00, 16.00-01.00, 17.00-02.00, 18.00-03.00);
- такси до дома после 22.30;
- Стажировка, техническое обучение, тренинги по развитию личностных качеств;
- Профессиональный рост;
- Карьерные перспективы для успешных сотрудников.