Зарплата
по договоренности
Полный рабочий день
Опыт работы: 1 год
Место работы: На дому
SkyEng
Должностные обязанности:
Мы ищем общительного и дружелюбного человека на позицию технического консультанта школы изучения английского языка по скайпу Skyeng.
В Ваши обязанности будет входить:
- оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;
- прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, сотрудников школы, перенаправление заявок на линии технической поддержки;
- взаимодействие с программистами, тестировщиками.
Требования:
Вы нам подходите, если Вы:
• готовы быть внимательным к нашим ученикам, заинтересованным в помощи в достижении их целей;
• прекрасно владеете русским языком, а английский не вызывает у Вас проблем (уверенный intermediate и выше);
• вежливы и тактичны в общении, но при этом умеете радоваться жизни;
• пунктуальны и исполнительны.
• являетесь опытным пользователем компьютера (опыт использования MacOS является преимуществом), знакомы с программами Skype, Teamviewer, Speccy (диагностика аппаратного обеспечения).
• можете определить характеристики компьютера, найти и установить необходимые драйверы;
• у Вас есть стабильное интернет соединение и очень редко происходит отключение электричества.
Мы предлагаем:
Со своей стороны мы предлагаем:
• конкурентоспособную заработную плату;
• оплачиваемый отпуск;
• бесплатное обучение;
• рост и развитие в сфере оказания технической поддержки.
Skyeng — это интерактивная онлайн школа изучения английского языка, которая помогает людям, поставившим перед собой конкретные жизненные цели, достичь их в процессе обучения. Мы ставим перед собой задачу сделать обучение максимально удобным и эффективным, интересным и увлекательным. Для того, чтобы реализовать все наши задумки, мы собрали вместе яркую команду, в которой каждый участник делает свой важный вклад в развитие школы.
Ещё в далеком 2010 году мы поняли, что изучать иностранный язык можно не только в школе, но и через интернет. Всего спустя несколько месяцев, еще будучи студентами, мы попробовали организовать занятия английским с преподавателем, который проживает в другом городе, и они оказались очень эффективными!
На тот момент никто из членов команды ещё и не думал, что всего через два года мы займемся развитием собственного образовательного проекта. С начала 2012 года нам удалось собрать вместе команду профессионалов, объединенных единым стремлением: помогать ученикам в достижении поставленных ими целей. Мы непрерывно делаем все необходимое для того, чтобы образовательный процесс становился все более эффективным и интересным.
Сегодня мы уже достигли уровня крупнейших онлайн школ России, и не планируем останавливаться на достигнутом! Впереди нас ждет много задач, прежде чем Skyeng сможет заявить о себе на весь мир, но этот момент уже не за горами.