Менеджер по работе с клиентами

Зарплата по договоренности
Полный рабочий день
Опыт работы: 1 год
Место работы: На территории работодателя

Точный учет

Должностные обязанности:

Прием и регистрация входящих телефонных звонков.
Исходящие звонки по заранее планируемой тематике.
Ведение деловой переписки с клиентами и поставщиками.
Консультирование клиентов по характеру и составу услуг компании.
Анкетирование клиентов с целью оценки удовлетворенности услугами компании, выявление потребностей, пожеланий клиентов.
Работа в информационной базе компании, оформление первичных документов: счетов на оплату, документов реализации, договоров, подготовка информационных писем и прочей документации.
Ведение отчетности по результатам работы.

Требования:

Образование: Высшее, среднее специальное.
Опыт работы в аналогичной должности на предприятиях сферы ИТ будет преимуществом.
Компьютерная грамотность, знание офисных приложений, 1С (желательно), электронная почта.
Владение навыками ведения деловых переговоров, деловой переписки.
Хорошие коммуникативные навыки.
Работа с офисной техникой, АТС.

Мы предлагаем:

Система оплаты: Оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 (офис в центре города)
Оформление по ТК, отпуск, больничный и пр.
Возможность профессионального и карьерного роста.
1С:Франчайзи. Внедрение, сопровождение программных продуктов фирмы "1С", консультирование пользователей.
NEW Добавить объявление