Зарплата
по договоренности
Полный рабочий день
Опыт работы: От 1 до 3 лет
Место работы: На территории работодателя
АСМ
Должностные обязанности:
Руководство колл-центром, организация работы в режиме стандартов и нормативов компании
Анализ эффективности работы, формирование статистики
Организация и поддержка бесперебойной работы Колл-центра
Подготовка предложений по улучшению качества работы Колл-центра
Контроль качества и эффективности работы сотрудников отдела
Отчетность
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности в АУТСОРСИНГОВОМ колл центре не менее года. Опыт управления людьми. Коммерческий опыт. Опыт организации продаж. Знание рынка. Общая эрудированность. Умение вести переговоры.
Мы предлагаем: