Зарплата
от 30000 до 42000
Полный рабочий день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Место работы: На территории работодателя
Услуги для физических и юридических лиц
Должностные обязанности:
- Кадровая работа:
организация найма и обучения персонала, документооборота
подготовка графиков работы сотрудников КЦ и контроль их выполнения
развитие сотрудников (реализация кадровой стратегии компании, участие в разработке системы мотивации)
- Обеспечение качества работы
- Проверка исполнения текущих обязанностей
- Обеспечение работы всех каналов доступа в КЦ, анализ использования трафика и рабочей нагрузки
- Контроль работы оборудования и программного обеспечения КЦ
- Управление офисом и контроль систем жизнеобеспечения КЦ
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Работа с клиентами: организация, контроль, анализ динамики показателей
- Отчетность
Требования:
Высшее образование
Успешный опыт руководства коллективом, предпочтительно в смежной отрасли; подбора и обучения персонала
Навыки критического и аналитического мышления
Организованность и профессионализм
Отличное знание ПК, Microsoft Office (Word, Excel)
Мы предлагаем:
Оклад + бонус по результатам KPI
Официальное оформление, оплачиваемая стажировка в одном из филиалов компании в РФ