× Вакансия закрыта соискателем.
Посмотрите резюме других соискателей или воспользуйтесь поиском.

Старший специалист поддержки продаж

Зарплата от 22500
Полный рабочий день
Опыт работы: 1 год
Место работы: На территории работодателя

Билайн

Должностные обязанности:

1. В полном объеме владеть актуальной информацией, необходимой для консультирования, поддержки и осуществления продаж/допроаж корпоративным клиентам.
2. Осуществлять процесс продажи действующим и потенциальным корпоративным клиентам, согласно установленным процедурам.
3. Заключать договоры, документально оформлять продажи.
4. Оказывать устные и письменные консультации потенциальным и существующим корпоративным клиентам, направленные на увеличение продаж и лояльности клиента.
5. Принимать, регистрировать и рассматривать устные и письменные претензии клиентов по вопросам предоставления услуг.
6. В соответствии с инструкциями, вносить необходимую информацию в программы поддержки продаж, используемые в филиале для последующей ее обработки специалистами смежных подразделений.
7. С целью увеличения удовлетворенности и лояльности корпоративных клиентов, осуществлять взаимодействие, как с сотрудниками своего подразделения, так и с сотрудниками иных подразделений Компании.
8. Изучать и анализировать потребности корпоративных клиентов в области предоставления услуг связи

Требования:

Навыки продаж, проектирования абонентских включений
Способность к самостоятельной работе и принятию решений.
Навыки работы в области обслуживания клиентов.
Коммуникабельность. Открытость. Способность к обучению.
Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции.
Иностранные языки: английский язык (желательно).
Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, оргтехникой,
специализированными базами данных и средствами поиска,
знание средств и ресурсов сети Интернет.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ;
срочный трудовой договор на период отсутствия основного сотрудника;
испытательный срок 3 месяца;
ежеквартальное премирование;
служебная сотовая связь;
отпуск 30 календарных дней;
добровольное медицинское страхование после окончания испытательного срока; страхование от несчастных случаев; страхование при выезде за рубеж
NEW Добавить объявление