Зарплата
по договоренности
Полный рабочий день
Опыт работы: От 1 до 3 лет
Место работы: На территории работодателя
МегаФон Ритейл
Должностные обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы информационных систем
В рамках заявленных плановых и внеплановых работ обеспечивает бесперебойную работу ИС приема платежей, BRT, HRS, BMN и подсистем ИБС, а также технологическую поддержку взаимодействия с FMC-операторами (FMC-sharing, FMC-выгрузки) с целью непрерывного предоставления услуг пользователям ИС.
В соответствии с графиком дежурств отдела эксплуатации информационных систем обеспечивает поддержку ИС во внерабочее время и выходные дни.
Проведение регламентных работ
Проводит регламентные работы по запуску и контролю работы процедур биллинга и бонусных программ в рамках регламента эксплуатации ИБС компании с целью обеспечения бизнес-процессов компании и повышения качества обслуживания абонентов. Участвует совместно с бухгалтерией в ежемесячных работах по закрытию финансового периода в соответствии с регламентом закрытия периода.
Сопровождение работ на ИС в ЧНН (часы наименьшей нагрузки)
В рамках заявленных плановых и внеплановых работ, затрагивающих работу информационных систем компании, сопровождает работы других подразделений компании на оборудовании/ПО с целью восстановления работоспособности ИС после завершения работ.
Обеспечение синхронизации услуг абонентов в различных технологических системах
Разрабатывает и документирует процедуры сверки абонентских данных на платформах HLR и AuC. Разрабатывает и развивает ПО для изменения абонентских данных на HLR для специалистов Коммерческого Департамента Компании
Проактивные действия
В рамках внутренних процедур решает различные аналитические задачи, поддерживает и развивает систему мониторинга приложений, создает и документирует новые виды и типы контроля работоспособности информационных систем
Консультирование и обучение
проводит постоянное обучение специалистов других подразделений и служб в части корректности и правил использования ИС с целью обеспечения осведомленности и необходимых знаний пользователей по данным вопросам. Создает и актуализирует инструкции по передаваемым средствам контроля работы ИС для отдела оперативного управления и технической поддержки.
Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения (ПО) и контрагентами компании (дилеры и платежные системы)
В рамках партнерских соглашений и договоров техподдержки ПО осуществляет взаимодействие с компаниями-разработчиками используемого ПО с целью исправления ошибок и развития функциональности и контрагентами с целью обеспечения взаимодействия ИС компаний-контрагентов с ИС ЗАО «Соник Дуо».
Исправление ошибок
В рамках внутренних процедур компании корректирует ошибки пользователей ИС и сбои ПО с целью соответствия функциональности ИС нормативно-справочной и законодательной базе РФ.
Требования:
• Высшее техническое образование
• Опыт работы в области информационных систем, реляционных баз данных и программирования не менее 2-х лет/
Мы предлагаем:
Мы рады Вам предложить:
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• официальную заработную плату;
• премирование по итогам года;
• компенсация мобильной связи;
• дополнительное медицинское страхование (обслуживание по корпоративной программе в медицинских учреждениях);
• компенсация расходов на занятия спортом в фитнес-центрах и спортзалах города;
• возможность работы со всеми сегментами: малым / средним и крупным бизнесом;
• профессиональное развитие