Зарплата
от 16000
Сменный график работы
Опыт работы: 1 год
Место работы: На территории работодателя
СИТИЛИНК
Должностные обязанности:
• Принимает входящие звонки покупателей;
• Консультирует покупателей по вопросам, касающимся технологии работы магазина, срокам сбора и доставки товара, ассортименту и стоимости товаров и услуг, предоставляемых Компанией;
• Обрабатывает интернет-заказы покупателей: созванивается с покупателем, детально согласовывает все параметры заказа (дату получения заказа, метод отгрузки, стоимость товара и др.);
• Предоставляет покупателям информацию по проводимым рекламным и маркетинговым акциям;
• Вводит данные о заказах покупателей в информационную систему в соответствии с принятой технологией работы;
• Осуществляет продажи по телефону;
• Работает с жалобами и пожеланиями покупателей, при необходимости переадресовывая информацию в соответствующие подразделения Компании.
Требования:
• ПК - опытный пользователь, знание программ пакета MS Office (Outlook, Excel, Word);
• Опыт аналогичной работы приветствуется;
• Желательно знание техники (компьютерной, цифровой, бытовой, мобильной), комплектующих и расходных материалов; знание ЗоЗПП и нормативных актов регулирующих дистанционную торговлю.
• Работа в команде;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Грамотная речь и хорошая дикция;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность;
• Ориентация на результат.
Мы предлагаем:
• График работы - сменный (обсуждается индивидуально);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Корпоративное обучение;
• Услуги сити дисконта;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Возможность карьерного роста;
• Стабильная заработная плата.