Зарплата
по договоренности
Полный рабочий день
Опыт работы: От 1 до 3 лет
Место работы: На территории работодателя
Купишуз (Lamoda Group)
Должностные обязанности:
Организация работы команды;
Контроль за выполнением плановых показателей;
Обучение, адаптация и сопровождение операторов;
Мотивация, наставничество, коучинг операторов;
Подготовка отчетов по итогам работы команды.
Требования:
Опыт работы в контакт-центре (телекоммуникации), опыт организации, анализа и Корректировки работы операторов;
Обучение операторов и владеете основными техниками телефонных продаж;
Уверенный пользователь ПК (желательно знание телефонии, операционных программ контактных центров);
Ответственность, коммуникабельность, ярко выраженные лидерские качества.
Мы предлагаем:
Динамично развивающаяся компании;
Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
Бонусы по итогам достижения поставленных целей;
Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Социальный пакет, ДМС, курсы английского языка, корпоративные скидки;
Комфортабельный офис в центральном районе города в бизнес-центре «Волгоград-Сити».