Зарплата
от 15100 до 25000
Сменный график работы
Опыт работы: Не требуется
Место работы: На территории работодателя
Келли Сервисез Си-Ай-Эс
Должностные обязанности:
Обслуживание обращений клиентов: предоставление информации по тарифам и услугам Компании;
Продвижение услуг Компании.
Обеспечение обратной связи с корпоративными клиентами, фиксируя полученную информацию в реестры с целью обмена данными с заинтересованными подразделениями Компании и повышения качества обслуживания клиентов Компании
Специалист контактного центра имеет возможность работать в одном из узких подразделений контактного центра:
- Корпоративное обслуживание
- Hi-Tech направление
- Мультимедийное обслуживание
Требования:
Опыт работы не требуется;
Знание основ взаимодействия с клиентом, в том числе при возникновении конфликтных ситуаций
Правильная речь, коммуникабельность, обучаемость
Уверенная работа в MS Office
Желание работать в интенсивном режиме
Мы предлагаем:
В процессе работы сотрудники изучают специфику работы телекоммуникационной компании, свободно ориентируются в продуктах сотовой связи, приобретают навыки делового общения с клиентом и техники продаж, решают конфликтные ситуации.
Предоставляется бесплатное обучение.
График работы 5 через 2 (8 часовые смены с плавающими выходными и ночными сменами).
Официальное оформление, возможность изменения заработной платы 2 раза в год, комфортные условия труда.
Предоставляется транспорт для проезда до дома после окончания ночных смен.
Ежемесячные премии по результатам работы.
Молодой дружный коллектив.
Возможна занятость на неполный рабочий день.
Реальный перспективы карьерного роста.
Место работы - г. Вологда. ул. Щетинина д.13
обучение в процессе работы
KELLY — крупнейшая международная компания, предоставляющая решения в области управления персоналом с 1946 года в мире, и с 1993 года в России. Наши офисы и представительства находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Владивостоке, Волжском, Екатеринбурге, Иваново, Казани, Калуге, Клину, Краснодаре, Красноярске, Курске, Липецке, Нижнем Новгороде, Новомосковске, Новосибирске, Перми, Ростове-на-Дону, Рязани, Самаре, Тюмени и Уфе.
Ежегодно мы устраиваем на работу до 5000 постоянных и предоставляем более 15000 временных сотрудников нашим клиентам по всей стране.