Зарплата
по договоренности
Сменный график работы
Опыт работы: Не требуется
Место работы: На территории работодателя
Ростелеком
Должностные обязанности:
Координация работ структурных подразделений филиала:
Диспетчеризация 3-линии технической поддержки;
Сопровождение инсталляторов;
Прием устных заявок клиентов по телефону о неисправном действии или повреждении местной телефонной связи.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы в аналогичных должностях (IT обслуживание, call-поддержка);
Знание аппаратной части ПК (понимание функциональности узлов ПК). Хорошее знание линейки ОС Windows, приветствуется знание Linux (Unix), работа протокола TCP/IP, сервисов Интернета, активного сетевого обслуживания. Желательно- знание спец. Программ, используемых в работе ТП.
Знание сетевых технологий, протоколов и оборудования.
Умение работать с абонентами по телефону;
Коммуникативные навыки;
Стрессоустойчивость;
Желание работать на результат;
Готовность учиться.
Мы предлагаем:
Трудоустройство согласно ТК РФ;
Сменный график работы.
Национальный оператор международной и междугородной связи ОАО «Ростелеком» - одна из крупнейших телекоммуникационных компаний России. «Ростелеком» владеет и управляет собственной современной телекоммуникационной сетью общей протяженностью около 150 тысяч километров, позволяющей предоставлять услуги дальней связи во всех субъектах Российской Федерации.
С начала 2006 года ОАО «Ростелеком» предоставляет услуги международной и междугородной связи конечным пользователям во всех регионах России, используя инфраструктуру региональных операторов связи. Помимо традиционных услуг дальней связи Компания предлагает своим клиентам широкий спектр услуг на базе собственной интеллектуальной платформы, услуги мультимедийной связи.
«Ростелеком» является крупнейшим в России оператором для операторов, предоставляющим полный спектр услуг магистральной сети и объединяющим сети российских операторов в единую национальную сеть. Компания также является крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг для государственных структур и ведомств, теле- и радиокомпаний, Интернет-провайдеров.
«Ростелеком» имеет прямые международные выходы на сети более 100 операторов связи в 72 странах, участвует в 30 международных кабельных системах и взаимодействует с 400 международными операторами и компаниями. Компания оказывает услуги транзита трафика зарубежным операторам, предоставляет в аренду международные цифровые каналы практически любой емкости. «Ростелеком» как ведущий оператор связи Российской Федерации является постоянным членом Международного союза электросвязи (ITU), входит в Совет операторов электросвязи Регионального содружества в области связи (РСС), участвует в ряде других международных организаций.