Вчера обратилась в отдел по поводу кражи паспорта,сотрудник,который находился по ту стороны железной двери ответил мне. полиция этим не занимается и отправил меня в паспортный стол.Из интернета узнала,что сотрудник поступил не корректно,в результате потеряно время,хочу получить ответ компетентного лица.