Не поленюсь написать. Живу в Спб, решил порадовать сетренку на 8 марта, сделал заказ поздней ночью, оплата прошла, деньги ушли, со мной никто не связался до 11 утра следующего дня. Сотрудники фактически на "ты" с пеной у рта начали объяснять про время принятия заказов, и доказывать своё никакое отношение к клиентам. После созванивался с др. менеджерами, сообщили что в течении 3ех рабочий дней возврат будет осуществлен. Никто из представителей с кем я общался не принёс своих извинений, сюрприз не удался, потратил время и звонки в межгород, сижу в ожидании возврата. Сургутский сервис, уважения ноль, отношения ноль.