Заместитель руководителя колл-центра

Зарплата от 20000 до 35000
Полный рабочий день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Место работы: На территории работодателя

Услуги в сфере пассажирских перевозок

Должностные обязанности:

Организация и контроль найма и обучения персонала
Ведение графиков работы сотрудников КЦ и контроль их выполнения
Обеспечение качества работы
Проверка исполнения текущих обязанностей всех категорий сотрудников
Взаимодействие с другими отделами компании
Составление отчетов, ведение статистики и рейтингов.

Требования:

Высшее образование (предпочтительно техническое, экономическое)
Успешный опыт руководства коллективом от 15 человек, предпочтительно в смежной отрасли
Опыт подбора и обучения персонала
Навыки критического и аналитического мышления
Организованность и профессионализм
Отличное знание ПК, Microsoft Office (Word, Excel)
Готовность к гибкому графику

Мы предлагаем:

Работа в стабильной компании федерального уровня
Комфортный офис в центре города
Оплачиваемая стажировка
20000 руб net + бонус по результатам KPI
график работы включает выходы в вечерние смены (птн, сб) 1 раз в неделю.
Услуги для физических и юридических лиц
NEW Добавить объявление