Специалист контакт-центра

Зарплата до 23000
Полный рабочий день
Опыт работы: Не требуется
Место работы: На территории работодателя

ФРЕЙТ ЛИНК (Pony Express)

Должностные обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов;
- оформление заказов;
- консультирование клиентов по тарифам, срокам доставки;
- распределение телефонных звонков;
- работа с электронной почтой;
возможно: предоставление справочно-информационных услуг по вопросам оформления виз через Компанию

Требования:

- Знание ПК на уровне пользователя;
- высокая скорость печати;
- четкая и грамотная речь;
- опыт работы с клиентами желателен;
- знание разговорного английского языка (приветствуется)

Мы предлагаем:

- Заработная плата "белая", уровень дохода указан до вычета налогов;
- оформление по ТК;
- график работы: 5/2, с 11.00 до 20.00.
Сегодня компания PONY EXPRESS – ведущий национальный оператор на рынке Экспресс-доставки, крупный 3PL – оператор с развитой производственной инфраструктурой в Москве, городах России и странах СНГ.

Более чем за 20 лет успешной работы мы создали профессиональную команду, построили самую широкую региональную сеть, включающую 60 филиалов, 126 представительств в России, а также подразделения в Казахстане, Украине и Армении. Сегодня мы обслуживаем более 9000 направлений по России и СНГ, 218 стран мира. Нам доверяют решение самых сложных логистических задач тысячи клиентов из разных сфер бизнеса. Мы предлагаем своим клиентам качественный сервис, соответствующий международному уровню, что подтверждено сертификатом стандарта ISO 9001:2008.