Живу в Питере, приехала в Прк к маме на юбилей. За месяц записалась в этот салон на брови, т.к. там работает единственная девушка с руками во всем городе. Запись была на 18:00, приехала пораньше. Передо мной сидела женщина, записанная на 17:30. В кабинет она зашла 17:45. Я так поняла, что и моя запись сдвинется на 15 мин и решила, чтоб не терять время уйти пока по делам. Предупредила девушку, которая записана после меня о том, что я вернусь. Захожу в 18:15, в кабинете уже занято. Я объясняю всю эту ситуацию, на что мне хамски отвечают, что нечего было уходить. Стали говорить, чтоб записывалась через полторы недели. На хамство отвечаю только хамством. Считаю, что либо всех принимать в точное время, либо не требовать пунктуальности от клиентов. Я бы не отошла, если бы женщина передо мной зашла вовремя.
Если по делу, то интерьер приятный, в наличии хорошая косметика. Но сервис!!! Его никаким интерьером не нарисуешь! Встречает админ с краской на голове (то есть в рабочее время красила волосы). Она же протирала пол грязной порванной шваброй. Салон находится в жилом доме, поэтому тесноват. Стоял какой-то то ли чайный, то ли кофейный набор посуды, но напитков во время ожидания никто не предложил (наверное потому что админ в это время волосы красила). В общем, не знаю, для Прокопьевска может это и нормально, но я считаю, коль вы так пафосно называете салон, создаете интерьер а-ля роскошь и соответсвующие цены, будьте добры обеспечить соответсвующий сервис, а хамство оставьте для дешевых парикмахерских. Я думаю, админ могла бы разрешить эту проблему, ведь моя процедура длится 15 мин, но вместо этого меня послали в Питер, где хороший сервис. Естественно, больше туда ни ногой